诚品吴旻洁谈父亲吴清友:没感觉他不在了,我们只是没遇上

没有感觉他不在。吴旻洁在5月29日诚品生活的股东大会上平静地谈到父亲。这是创办人吴清友2017年7月病逝后,吴旻洁首度以董事长身份主持股东会。吴旻洁说:我并没有感觉他不在了,过去我也很忙、常出差,我们只是没有遇上。 被问及2017年辞世的父亲、创办人吴
“没有感觉他不在。”吴旻洁在5月29日诚品生活的股东大会上平静地谈到父亲。这是创办人吴清友2017年7月病逝后,吴旻洁首度以董事长身份主持股东会。吴旻洁说:“我并没有感觉他不在了,过去我也很忙、常出差,我们只是没有遇上。”
 
 
被问及2017年辞世的父亲、创办人吴清友离开后的心路历程,吴旻洁坦言:“2017年对诚品生活来说,是心痛无法遗忘的一年,因为创办人吴清友在这年离开,团队学习站在巨人肩膀重新远眺,学习用巨人姿态往前迈进,是重新感受勇气、信心的一年。”
 
据财报显示,诚品生活股份有限公司(下称“诚品”)2017年合并营收较上年度增长0.4%,达新台币42.77亿元(约合9亿元人民币)。税后净利为新台币4.23亿元(约合9千万元人民币),较上年微幅增长0.5%。每股税后盈余为新台币8.92元(约合1.9元人民币)。诚品2017年毛利率45.0%,营业利益率9.2%,税后纯益率9.9%。截止至2017年底,诚品生活营业据点共计45家,总经营面积达88000平米。诚品生活旗下品牌“诚品行旅”旅馆2017年住房率相较上年度提升近10个百分点,仍处于亏损状态,但却是很多海外开发商邀约的对象。“诚品行旅”的目标是要成为海内外“艺文展演”的合作旅馆,三年内转亏为盈。 
 
诚品生活中国台湾花莲远百店开幕
 
诚品生活中国台湾花莲远百店
 
诚品没有停止扩张的脚步,诚品生活台湾花莲远百店于5月26日开幕,是创办人吴清友2017年7月骤逝后集团决定要开的第一个店,尽管诚品内部评估盈利可能性不大,甚至亏本,但为了延续吴清友的浪漫与勇气,仍坚持开店。吴旻洁指出,诚品花莲店设计元素包含海洋、山林、纵谷、聚落等,并与花莲当地的50位作家和15个品牌合作,挖掘城市有底蕴、具有文化观光价值的好设计。 
 
对于诚品的发展,吴旻洁认为“未来不是过去的延伸”,并提出将应用新科技的大型“转骨运动”。据报道,诚品将发挥实体通路平台优势,结合数位个人化服务杀出重围,这将会是诚品最大型的“转骨运动”。诚品的线下展示店较多,吴旻洁拟定了灵活运用品牌授权、顾问经营等四种商业模式,加速在两岸开独立书店,并放眼日本、马来西亚等市场,期望未来三年能在日本开店。吴旻洁强调,诚品横跨贸易、百货、观光事业,更要迎向更大的文化观光经济。
 
她还强调,诚品2018年将以创新营运模式、研发个人化服务两大重点作为策略主轴,在诚品书店部分,则希望在华文出版阅读话语权上有积极作为。
 
诚品创新营运模式涵盖三个方面:1.创新店型,根据社会性、发展性、获利性三个指标检视,汰弱留强,将资源有效配置;2.寻找文创品牌代理机会,台湾逾6.3万家文创公司,诚品可以携手其创造各诚品店的内容差异化,共同面向海外市场;3.灵活因应海外市场,除现有租赁经营,同步推动合作开发、品牌授权、顾问经营等模式。
 
诚品生活实景图
 
据联合新闻网报道统计显示,目前诚品两岸三地共有45家店:台湾41家、香港3家、苏州1家,在台仅剩嘉义、彰化、南投、苗栗四县市未开设书店,未来开店主轴为向独立大店。大陆方面,深圳店预计年底开设,面积约信义店的三分之二,除了书店、商场,也将引进多功能展演厅。诚品也已持续多年在日本、东南亚等海外市场做调研。吴旻洁透露,诚品也在西安、武汉等地做调研,希望开出独具特色的大型书店。
 
吴清友和女儿吴旻洁
 
吴旻洁虽然是第一次以董事长身份主持股东会,事实上她早已独当一面。2017年接管诚品前,已在公司历练长达10余年,2006年吴清友因病休养时,她已接管总经理所有职务。吴旻洁还于2018年5月登上美国《福布斯》商业杂志发布的“25位亚洲新锐女性榜”。
 
面临诚品未来更多重要的决策,吴旻洁表示,每每第一个反应就是:“如果是他,他会怎么想、怎么做?”,但她也沒有被父亲的巨人身影所掩盖,而是会“站在巨人肩膀重新远眺,学习用巨人姿态往前迈进”。
 
来源:《商业周刊》
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